Solos
ESEN

Términos y condiciones

Última actualización: 6 de noviembre de 2026

Estos términos explican cómo funciona Solos y qué esperamos de ti y tú de nosotros. Están escritos en lenguaje llano; si algo no queda claro, escríbenos.

Quién ofrece el servicio

Solos es un servicio de SERIMAG MEDIA, S.L. (nombre comercial Serimag), CIF B64437791, Carrer de Frederic Mompou, 5, Edifici Euro 3, planta 6, puertas 1-2 B, 08960 Sant Just Desvern (Barcelona), España. Contacto: hola@trysolos.app. Más datos en el aviso legal.

Qué es Solos

Solos borra a las personas desconocidas del fondo de tus fotos con inteligencia artificial y te sugiere quién se queda. Tú decides. Los resultados pueden variar y pueden mostrar imperfecciones: revisa siempre la foto antes de guardarla.

Edad mínima

Debes tener al menos 14 años para usar Solos.

Tus fotos

Los detalles están en la política de privacidad.

Usos prohibidos

No puedes usar Solos para:

Podemos limitar o bloquear el acceso si incumples estas reglas.

Fotos gratis y packs

Tus 3 primeras fotos son gratis. Después puedes comprar packs de fotos. Son consumibles, sin suscripción, y no caducan:

Precios con IVA incluido.

Pagos y reembolsos

Las compras se procesan a través de la App Store de Apple y se rigen además por sus condiciones. Las fotos compradas no se reembolsan salvo lo que establezca la ley o Apple, que es quien gestiona las solicitudes de reembolso.

Derecho de desistimiento

Las fotos son contenido digital que empezamos a prestar de inmediato, con tu consentimiento. Por eso pierdes el derecho de desistimiento una vez que has usado las fotos. Mientras no las hayas usado, puedes pedir el reembolso a Apple.

Disponibilidad y cambios

Hacemos lo posible por que Solos funcione bien, pero no garantizamos que lo haga sin interrupciones. Podemos cambiar el servicio y, en el futuro, los precios. Los cambios de precio no afectan a las fotos que ya hayas comprado.

Limitación de responsabilidad

Solos se ofrece tal cual y con los límites propios de la inteligencia artificial. No respondemos de los daños indirectos ni de los que no hayamos podido prever, en la medida que la ley lo permita. Esto no limita nuestra responsabilidad por dolo o culpa ni los derechos irrenunciables que la ley te reconoce como consumidor.

Propiedad intelectual de la app

La app, la marca Solos y sus contenidos son de Serimag Media, S.L. o de sus licenciantes. Te damos una licencia personal, limitada y revocable para usar la app; no incluye copiarla ni modificarla. Tus fotos y los resultados que obtengas siguen siendo tuyos.

Cambios en estos términos

Si cambiamos estos términos, actualizaremos la fecha de arriba y te avisaremos si el cambio es importante. Si sigues usando Solos tras el aviso, se aplicarán los nuevos términos.

Ley aplicable y tribunales

Estos términos se rigen por la ley española. Para cualquier conflicto serán competentes los tribunales del domicilio del consumidor.

Contacto

Escríbenos a hola@trysolos.app.