Política de privacidad
Solos borra a los desconocidos del fondo de tus fotos. Para hacerlo tenemos que procesar la foto que eliges. Aquí explicamos qué datos tratamos, para qué y durante cuánto tiempo.
Quién es el responsable
SERIMAG MEDIA, S.L. (nombre comercial Serimag), CIF B64437791, con domicilio en Carrer de Frederic Mompou, 5, Edifici Euro 3, planta 6, puertas 1-2 B, 08960 Sant Just Desvern (Barcelona), España. Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 39260, Folio 199, Sección 8, Hoja B 343419. Contacto: hola@trysolos.app.
Qué datos tratamos
- Las fotos que eliges. Solo las que subes tú, no tu carrete entero. Pueden mostrar a personas.
- Un identificador aleatorio del dispositivo, que crea la app para contar tus fotos gratis y tus créditos. No es tu nombre, ni tu email, ni el identificador publicitario.
- Tus compras (qué pack y cuándo). El pago lo gestiona Apple; nosotros no vemos los datos de tu tarjeta.
- Datos técnicos mínimos (dirección IP y registros del servidor) para que el servicio funcione y para evitar abusos.
No pedimos registro, no usamos publicidad y no te rastreamos entre apps.
Para qué los usamos
- Encontrar a las personas de la foto, sugerir quién es el protagonista y rellenar el fondo donde estaban los demás.
- Llevar la cuenta de tus fotos gratis y de los créditos que compres.
- Proteger el servicio frente a abusos.
No usamos reconocimiento facial: Solos no identifica a nadie ni guarda datos biométricos. Para repetir tu elección en fotos parecidas comparamos colores de la ropa, no caras. No usamos tus fotos para entrenar modelos.
Con quién se comparten
Las fotos se envían a nuestro servidor y a proveedores externos de IA para procesarlas. Estos proveedores actúan por cuenta nuestra:
- fal (fal.ai, empresa con sede en Estados Unidos; tratamiento en servidores de Europa): encuentra a las personas y rellena el fondo.
- Anthropic (empresa con sede en Estados Unidos; tratamiento en servidores de Europa): recibe una copia reducida de la foto, con las personas numeradas, para sugerir quién es el protagonista.
- Nuestro proveedor de servidores, con servidores en Europa.
- Apple, si compras un pack.
Si algún proveedor, por tener su sede fuera del Espacio Económico Europeo, pudiera acceder a los datos desde fuera de él, esa transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., según el proveedor.
Cuánto tiempo los guardamos
- Fotos y resultados: se borran de nuestro servidor en cuanto guardas la foto en tu carrete y, si no la guardas, como mucho 24 horas después de subirla. La app guarda una copia del resultado solo en tu móvil, que puedes borrar cuando quieras.
- Repetir tu elección: la app guarda en tu móvil una huella de los colores de la ropa de quien se queda (no de la cara: no es un dato biométrico). No se guarda en nuestros servidores, caduca al día siguiente y puedes borrarla al momento.
- Identificador del dispositivo, saldo y compras: mientras uses Solos y lo que exija la ley (por ejemplo, obligaciones fiscales).
Base legal
Ejecutar el servicio que pides (art. 6.1.b del RGPD) y nuestro interés legítimo en evitar abusos (art. 6.1.f).
Cookies y analítica
Esta web no usa cookies ni herramientas de analítica, ni propias ni de terceros. Las tipografías se sirven desde este mismo sitio, sin conectar con servicios externos.
Las personas que salen en tus fotos
Si subes fotos de otras personas, debes tener derecho a hacerlo. Solos las procesa solo para borrar o mantener a quien tú elijas y no las identifica.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@trysolos.app. Si no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Menores
Solos no está dirigido a menores de 14 años.
Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y te avisaremos si el cambio es importante.